FAQ
Questions / Réponses
Non, nous ne vendons les bijoux Bossoir que sur le site bossoir.fr
Aussi, nous n’avons aucun distributeur en France, seulement à l’étranger.
Votre commande sera débitée immédiatement avec PayPal.
Pour les produits disponibles en stock, le délai de livraison en Colissimo est prévu par La POSTE de 48H (jours ouvrables).
Vous recevez un courriel automatique si votre commande a été confirmée et payée.
Si vous n’avez pas reçu ce courriel, vous devriez aller vérifier dans le dossier "Spam – courriers indésirables" de votre boite de réception.
Vous pouvez également vérifier si votre commande est bien enregistrée sur votre compte personnel du site bossoir.fr
Oui, directement dans votre espace client.
Malheureusement aujourd’hui il n’est plus possible de régler par chèque, nous en sommes désolés.
Il faut alors nous envoyer au plus vite un courriel à info@bossoir.fr pour que notre service-client puisse modifier votre commande (si celle-ci n'est pas partie bien-sûr).
Non, vous ne pouvez payer que par carte bancaire, par le système de paiement PayPal.
Pour plus de détails sur le paiement PayPal, vous pouvez cliquer sur ce lien..
Nous utilisons La POSTE, en Colissimo en recommandé, avec assurance sur la valeur total du ou des produits dans le colis.
Pour plus de détails, vous pouvez suivre ce lien…
Actuellement nous ne livrons qu’en France métropolitaine, mais nous espérons ouvrir les ventes au monde entier bientôt.
Nous avons une page d'entretien ICI...
En fonction du bijou acheté, nous offrons une boite cadeau ou une belle pochette en suédine.
Pour plus de détail, voir la page ou nous expliquons tout cela…
Vous pouvez nous envoyer un courriel à info@bossoir.fr , et nous répondrons avec plaisir en moins de 24 heures.
ous avez 14 jours pour changer d’avis, sans explication à nous donner :)
Pour plus de détails, visitez cette page explicative sur les conditions d’expéditions et des retours…
Nous avons commencé notre activité en 2009, et notre marque BOSSOIR® a été déposée en 2013.
Pour plus de détails, vous pouvez aller voir cette page explicative...
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